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    粉絲經濟時代,汽修行業能靠抖音增加營業額嗎?

    發布日期:2020-11-02 17:03:48  作者:車店長  來源:車店長  訪問量:781

    [導讀]:其實很多汽修門店并不缺客戶,根據汽車維修管理軟件數據可以發現,很多門店即使不做任何營銷活動,也有30%的新客戶到店。那為什么這些客戶來了之后就不再來了...

      抖音、快手、微信等自媒體的活躍,促使粉絲經濟成為市場新的玩法,各個行業、企業紛紛打造IP形象,一杯奶茶都可以擁有數不清的粉絲們。但反觀汽修行業,在粉絲這塊卻鮮有成功案例,并不被門店老板們重視。

      其實整個汽車后市場,尤其是個體單店,一直都是依靠著粉絲經濟來支撐下去的。不過這個粉絲是以老板的親朋好友、熟人為主的粉絲。門店開業之初,大多依靠著親友們的支持以及轉介紹,想要正常運營并不難。但對著這些年市場競爭激烈,單車消費力下滑等因素,依靠原本的“粉絲們”無法讓門店繼續正常運營,就造成了行業不景氣,經營困難等局面。

      想要發展就要改變,那么在當前這個粉絲經濟時代下,汽修行業能靠抖音增加營業額嗎?能。只要我們做好以下四點,是可以實現的。

      一、引起重視


    粉絲經濟時代,汽修行業能靠抖音增加營業額嗎?1


      我們必須意識到,粉絲經濟很重要。在沒有粉絲之前,門店的客戶大多來自親朋好友的關系,才發展為現在的客戶。有了粉絲經濟后,粉絲不僅可以為門店提供利潤,還可以增加轉介紹,號召其他客戶,從而實現變現。

      消費的周期性導致粉絲經濟在汽修行業變現的并不明顯,但隨著這幾年抖音快手等短視頻的不斷發展,成為網紅的門檻并沒有想象中的那么高,也有不少人“誤打誤撞”成為網紅。粉絲具有忠誠度和活躍度的特性,現在的汽車消費群體愈發年輕化,粉絲經濟+網紅門店,結合在一起產生的化學反應,可以帶來極高的流量和營業額。

      二、轉變思路


    粉絲經濟時代,汽修行業能靠抖音增加營業額嗎?2


      有很多汽修門店老板表示,我不會拍短視頻,也不知道該怎么拍。

      其實拍短視頻是一個門檻非常低的技能,市面上有很多免費好用的剪輯軟件,拍攝教程,只要用心研究,只要一部手機就可以完成拍攝和剪輯。

      如果不知道拍什么,不妨參考網上那些視頻,看看別人怎么拍,復制就可以了。創新不會,照著抄還不回嗎?而且抖音快手等短視頻平臺,也鼓勵模仿和比賽。

      也有不少汽修廠老板認為只有賣東西,才能做短視頻,才能實現流量變現,其實賣服務,也是可以做粉絲營銷的。不是說一定要到店消費的粉絲才有轉化價值,粉絲的關注度也可以增加營業額。做得好,開車幾百公里,甚至千里來維修的案例也是有的。

      三、增進管理


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      粉絲經濟有一個特點,就是忠誠度極高。作為門店的忠誠鐵粉,他們往往不過分糾結價格和細節。比如門店最早一批的客戶,我們的親朋好友,不正是處于對我們的信任,才將愛車交給我們的嗎?

      其實很多汽修門店并不缺客戶,根據汽車維修管理軟件數據可以發現,很多門店即使不做任何營銷活動,也有30%的新客戶到店。那為什么這些客戶來了之后就不再來了?這就是門店必須要思考和解決的問題。使用好汽修管理系統做好客戶數據統計,分析問題所在,提高門店管理,降低成本,才能更好的創造收益。

      四、運營IP


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      拍攝短視頻時,無論打造的是門店IP還是老板個人IP,都需要保持長期且穩定的運營。發布的每一條短視頻都需要經過嚴格審核再發布,不要胡亂瞎搞。否則短期內有效果,長期則會失去價值,流失我們的粉絲。

      注重日常運營的各個細節,提高粉絲粘性,不僅針對抖音等短視頻的粉絲,還包括對門店的客戶群體。

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